よくあるご質問|宝塚市の植木屋庭ひろ

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TEL:072-744-0498

よく頂く質問

お問い合わせが多いご質問のQ&A集です。

※こちらに記載の無いご不明点に関しましては、
お手数ですが【お問い合せ】よりお願いいたします。



 見積もりに費用は必要なの?
 見積りは無料です。 お気軽にお問合わせ下さい。
 相見積もりはとってもいいんですか?
 他社とも比較して頂いた上でじっくりご検討いただければと思います。
 見積もり書はどれくらいで完成するの?
 工事規模により違いますが、お客様と打ち合わせをしてからから概ね、
即日~7日程度のお時間を頂いております。
 他社と見積り額が違うのは何故ですか?
 当社は、自社施工ですので下請に発注する営業会社ではないからです。
 打ち合わせには来て頂けるのでしょうか?
 はい、お伺いいたします。お客様のご都合をお伺いし日時にきめます。
 サービス対応地域外ですが、お見積りに来てもらえますか?
 対応地域外でもお見積にお伺いできる場合もございますので
お気軽にお問い合わせください。
 追加料金が掛かることはありますか?
 お見積りの料金以外に追加料金が掛かることはありません。
但し、お見積り後にお客様より追加された作業の場合は、
内容により料金が掛ります。
 帯・デジカメで撮った写真をメールで送るので、見積を出してもらえますか?
 現地の状況が確認できる場合、概算見積を提出することも可能です。
1.対象となる庭木の全体が写っている。 
2.高さ、枝葉の量などが写真でも確認できる。
 夫婦共働きで家は留守がですが、作業中家にいないとだめですか?
 大丈夫です。お客様とお打ち合わせをさせて頂いたとおり、
しっかりと施工させて頂きますのでご安心下さい。
ご帰宅後、ご心配な点や、ご不明な点などあればお気軽にご相談ください。
 庭木1本でも作業してもらえますか?
 ご安心ください。。作業させていただきます。
 作業の当日、雨がふっていたらどおするの?
 雨でも大丈夫な場合は、作業致しますが作業内容により異なるので
ご連絡させて頂きます。
 作業により出たゴミ(枝葉、幹など)は処分してもらえますか?
 作業により出たゴミ(枝葉、幹など)は処分してもらえますか?
もちろん、ゴミ(枝葉・幹・刈草など)を運搬・処分します。
お見積書にも記載しています。
 日曜日や祝日でも作業してもらえますか?
 もちろん、予定がいっぱいでなければ、作業させて頂きます。
 お隣の木がはみ出しているのを、切ってもらえますか?
 お隣様の許可がないと切れません。法律で定められています。
 作業料金のお支払いは?
 個人のお客様は、作業完了後のお支払いとなります。
定期管理のお客様は、作業完了後のお支払いとなります
植栽管理をご契約のお客様は月締め払いとなります。
ただし、作業内容によってはご利用いただけない場合もございます。

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